Учебные материалы готовятся в 2 раза быстрее
Перенёс подход дизайн-системы из продукта в учебный контент для 16 предметов
8 ч → 4 ч
на один урок (2 урока в день вместо 1)
4 → 2 мес.
на дизайн материалов к запуску курса
20 → 8
дизайнеров выделяют на продукт
~100 · 16
компонентов · режимов — один файл на все предметы
Контекст
В JUZ40 был отдельный отдел дизайнеров, и я часто общался с графическими дизайнерами. Кроме маркетинга, они отвечали за внутренние продукты: презентации курсов, рабочие тетради для студентов и другие учебные материалы.
16
предметов
6–9 мес.
материалов на каждый предмет
20
графических дизайнеров собирали это вручную
Всё это собиралось вручную. Одна и та же карточка — фото, заголовок, описание — заново рисовалась в каждом из 16 предметов.
Ключевые решения
Компоненты, а не шаблоны страниц
Проблема
Графические дизайнеры раньше не работали с компонентами.
Варианты
Может сразу собрать готовые шаблоны целых страниц?
Решение
Нашёл повторяющиеся паттерны во всех 16 предметах и вынес их в простые компоненты — около 100 штук. Страничные шаблоны сознательно не делал.
Почему?
У пользователей не было опыта работы с компонентами, поэтому систему внедрял постепенно: сначала базовые элементы, которые легко освоить.
Предметы как режимы переменных
Проблема
У каждого из 16 предметов свои акцентные цвета.
Решение
Обычно режимы переменных переключают светлую и тёмную тему. Я сделал 16 режимов - по одному на предмет. Переключаешь режим прямо на холсте, и материал перекрашивается со всеми акцентными цветами.
Что это даёт
Один набор компонентов на все предметы: правка в одном месте сразу доходит до всех 16.
Как это работает
Внедрение и поддержка
Как 20 человек без опыта освоили систему
Видео и инструкции
Записал обучающие видео и подготовил письменные инструкции по работе с компонентами и режимами предметов.
Мастер-классы
Проводил часовые мастер-классы по работе с системой.
Группы поддержки
В общих группах с дизайнерами и пользователями компонентов отвечал на вопросы и помогал разобраться.
Поддержка после запуска
Не бросил систему после внедрения: продолжал поддерживать её и помогать команде.
К моему уходу все 8 дизайнеров ежедневно работали в системе, вопросы по ней закрывал я.
Результаты
Время на урок: 8 ч → 4 ч
Раньше один дизайнер закрывал 1 урок в день, теперь 2. Расчёт по рабочим часам и закрытым карточкам на kanban-доске в трекере.
Срок дизайна к запуску курса: 4 → 2 мес.
Черновики материалов приходили за 4 месяца до старта оба раза. Раньше на дизайн уходил весь срок, теперь 2 месяца. Освободившееся время стало резервом на правки и проверку до старта.
Ресурс: 20 → 8 дизайнеров на продукт
Раньше на продукт выделяли 20 дизайнеров, теперь 8. Решение принял Head of Design с учётом новой скорости работы: часть дизайнеров закрывала задачи за двоих. Освободившиеся 12 человек перешли на маркетинг и PR-задачи.
Чему научился
Автоматизация не дошла до конца
Ручной труд сократился вдвое, но не исчез: дизайнеры всё ещё собирали страницы вручную. Следующим шагом я бы автоматизировал сборку самих журналов, чтобы полноценные страницы собирались сразу, а время на файл снизилось до 1–2 часов.
Системное мышление у творческих людей
Графические дизайнеры привыкли мыслить макетами, а не компонентами. Поэтому я внедрял систему постепенно, от простых элементов, и поддерживал её видео, мастер-классами и чатом. Вывод: внедрение системы на 50% обучение людей и только на 50% сама система.
Признание и менторство
Главный новатор года
Статуэтку вручила CEO компании.
Менторство
Перед уходом месяц менторил троих: двух джунов и одного мидла, которому передавал поддержку и развитие системы. Учил работе с компонентами, логике их создания, связи с пользователями системы, развитию и поддержке уже созданных файлов. Формат: живые встречи и разбор задач. Параллельно вовлекал мидла в проект, который создавал перед уходом, и давал ему реальные задачи по компонентам и системе.
